February 4, 2014

Quand Faire Appel à un Consultant en Ressources Humaines ?

En tant que gestionnaire de PME, vous êtes conscient que plusieurs défis reliés à la gestion de vos ressources humaines peuvent surgir à tout moment. De plus, vous savez que dans notre contexte économique actuel, la qualité de la main-d’œuvre constitue un avantage concurrentiel important. Toutefois, il est possible qu’à certains moments, vous ne sentiez pas que vous avez l’expertise, l’expérience ou les connaissances nécessaires pour bien relever ces défis. Le rôle des professionnels de la gestion des RH devient donc crucial dans l’atteinte de vos objectifs et dans votre réussite. Prime à bord, le consultant RH vous écoute et vous accompagne tout en favorisant votre autonomie et votre apprentissage.

Il pourrait être judicieux de votre part de faire appel à une aide externe en ressources humaines lorsque vous vivez les situations suivantes :

Structuration de l’entreprise

Lorsque l’entreprise est en croissance, le besoin se fait souvent ressentir d’avoir des politiques écrites et des outils qui faciliteront la gestion au quotidien. Le consultant RH prendra en considération la mission, la vision et les valeurs de votre organisation afin de vous aider à développer des outils qui répondent à vos besoins et qui faciliteront l’atteinte de vos objectifs stratégiques. Ces outils peuvent concerner : les politiques et le manuel d’employés, la planification de la main-d’œuvre, le recrutement, le développement des compétences, la gestion de la relève, l’accueil et l’intégration des nouveaux employés, la gestion de la performance, la formation, la reconnaissance au travail, la rémunération et bien plus !

Recrutement

Par sa vaste expérience en recrutement et son réseau de contacts, le consultant pourra vous faire bénéficier d’un bassin de candidats potentiels plus large en présentant votre ouverture de poste non seulement à des candidats en recherche d’emploi, mais aussi à des travailleurs qualifiés qui ne sont pas activement en recherche d’emploi, mais qui sont ouverts à de nouvelles opportunités. En faisant appel à des stratégies novatrices de ressourcement (sourcing) et de chasse-de-tête le consultant vous aidera à recruter les meilleurs talents pour joindre votre organisation !

Obligations légales

La réalisation d’un programme d’équité salariale et les dispositions de la Loi sur les Normes du travail concernant le harcèlement psychologique au travail sont des exemples de sujets parmi tant d’autres sur lesquels vous pouvez obtenir des conseils.

Diagnostic RH

Un consultant RH peut poser un diagnostic ressources humaines au sein de votre entreprise lorsque celle-ci éprouve des symptômes tels que :

  • Taux de roulement élevé;
  • Absentéisme ou présentéisme;
  • Difficulté d’attraction lors du recrutement;
  • Insatisfaction ou plaintes des employés;
  • Climat de travail inadéquat et relations tendues;
  • Problème de mobilisation ou d’engagement;
  • Nombreux cas de sous performance;
  • Taux élevé de mesures disciplinaires;
  • Manque de productivité;
  • Manque de communication;
  • Etc.

Suite à une prise d’information pouvant se faire à l’aide de rencontres ciblées et de sondages, selon le cas, le consultant analyse la situation afin de vous fournir des pistes de solutions pour traiter le problème à la source. Celui-ci vous accompagnera aussi afin d’implanter les solutions.

Questionnements spontanés

Occuper le rôle de gestionnaire vient avec un lot de responsabilités et de multiples questions en matière de ressources humaines. Avoir une personne sur qui compter est un atout précieux lorsque vient le temps de poser des questions et d’avoir des réponses rapides, que ce soit au sujet des congés fériés, des absences, des traitements des salaires, de la gestion de la discipline, par exemples. Disponible au bout du fil ou pour une rencontre, le consultant RH répond à vos questions et vous accompagne dans la gestion de vos ressources humaines.

L’objectif ultime !

Par son expertise, le consultant vous épaule afin que vous puissiez attirer, développer et conserver les meilleurs talents au sein de votre entreprise, dans un climat de travail sain et productif pour le succès de votre organisation !